Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden des perlensalon.de Stand 01.11.2014


1. Geltungsbereich dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Alle Lieferungen und Leistungen, die der Internetshop Perlensalon.de für Sie erbringt, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Von diesen AGB abweichende Regelungen gelten nur dann, wenn diese von uns schriftlich bestätigt werden. Diese AGB gelten ausschließlich für unsere Privatkunden und unseren Internetshop (Perlensalon.de). Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Vertragssprache ist deutsch.

2. Vertragabschluß:
In der Darstellung aller Waren unter Perlensalon.de sehen wir eine unverbindliche Aufforderung zum Kauf an Sie als Privatperson. Ihre Bestellung über unser elektronisches Warenkorbsystem sehen wir als Ihr Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Geschäftskonto und dem Versand der Ware an die durch Sie angegebene Lieferadresse kommt der eigentliche Kaufvertrag zustande.

3. Preise:
Alle Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer und sind freibleibend.

4. Zahlungsbedingungen:
Wir liefern gegen Vorkasse. Für alternative Zahlungsmöglichkeiten setzten Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

5. Liefer- und Versandbedingungen:
Der Versand Ihrer bestellten Ware wird durch diese Versandbedingungen geregelt. Es gelten die jeweiligen Versandkosten (=Kostenbeteiligung für Porto, Verpackung und Konfektionierung einer Sendung) am Tag der Bestellung. Eventuelle Abweichungen der Versandkosten vom Tag der Bestellung bis zur Auslieferung gehen zu unseren Lasten bzw. zu unseren Gunsten. Versandkosten gelten für eine Bestellung. Je nach Sitz des Empfängers gestalten sich die Versandkosten wie folgt:

6. Versandkosten:
Unter einem Bestellwert von €100,00 berechnen wir Versandkosten von €4,95. Ab €100,00 versenden wir versandkostenfrei. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht in den Artikelbeschreibungen anders angegeben, etwa fünf bis zehn Werktage nach Zahlungseingang. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Eventuelle Mehrkosten für Teillieferungen gehen zu unseren Lasten.

7. Eigentumsvorbehalt:
Alle Waren bleiben bis zur endgültigen Zahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsbelehrung:
I. Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

PERLENSALON by Célia von Barchewitz
S. Schumann
Fritz-Seger-Straße 21
04155 Leipzig
Deutschland

Telefaxnummer: +49 (0)177.2446475
Emailadresse: info@perlensalon.de

II. Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung

9. Gewährleistung:
Für die bei uns erworbene Neuware gilt die gesetzliche Gewährleistung von einem Jahr und beginnt mit dem Erhalt der Ware beim Kunden. Bitte setzen Sie sich im Falle eines Gewährleistungsanspruches mit uns in Kontakt, um weitere Vorgehensweisen zu vereinbaren (Perlensalon, Fritz – Seger – Str. 21, 04105 Leipzig, Deutschland).

10. Exportregelung:
Das ursprüngliche Versandland (Exportland) von Perlensalon.de ist die Bundesrepublik Deutschland. Für die ordnungsgemäße Einfuhr bestellter Ware im jeweiligen Empfängerland (Importland) ist der jeweilige internationale Besteller verantwortlich. Gerne sind wir Ihnen bei Zollfragen bzw. Versandfragen behilflich.

11. Hinweise zum Datenschutz:
I. Diese Hinweise zum Datenschutz ersetzten keine individuelle Unterrichtung über die Erhebung, Verarbeitung oder Weiterleitung von personenbezogenen Daten im Einzelfall.

II. Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen. Dabei bemühen wir uns, so wenige Daten wie nötig von Ihnen zu erfragen. Zum Schutz der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Onlinebestellungen an uns werden Verschlüsselungstechniken (SSL, HTTPS) zwischen Ihrem Internetbrowser und unserem Webserver eingesetzt. Zur ordnungsgemäßen Abwicklung des Vertragsverhältnisses sind wir regelmäßig auf Ihre personenbezogenen Daten (etwa für Liefer- oder Rechungsadressen) angewiesen. So werden insbesondere für Rechungs- und Lieferadressen folgende personenbezogene Daten gespeichert: Vor- und Nachname, Emailadresse, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Städtename, Ländername, und Telefonnummer. Sofern Ihre personenbezogenen Daten für Lieferadressen benötigt werden, findet bei Bedarf eine Übermittlung an den jeweiligen Versanddienstleister zwecks ordnungsgemäßer Zustellung statt. Sofern Sie als registrierter Kunde unseren optionalen Newsletter abonniert haben sollten, speichern wir ebenfalls Ihren Vor- und Nachnamen zur persönlichen Anrede im Newsletter. Unser Newsletter kann jederzeit und einfach über einen Link im Newsletter abbestellt werden. Bei Fragen zu diesem Internetangebot oder zu unseren Datenschutzbestimmungen können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen:

PERLENSALON by Célia von Barchewitz
E-Mai.: info@perlensalon.de
Telefon: 0049-(0)177.2446475

III. Bei Nutzung unseres Shopsytems werden Ihre personenbezogenen Daten elektronisch gespeichert und auf Backupmedien gesichert. Dies ist ein üblicher Prozess bei der Nutzung des Internets im Zusammenhang mit Onlinebestellungen. Diese Speicherung geschieht bei der Nutzung des elektronischen Warenkorbsystemes nach Absenden Ihrer personenbezogenen Daten an uns („Neues Kunden-Konto registrieren“). Sie erhalten einen Hinweis per Email an die durch Sie angegebene Emailadresse für eine erfolgreiche Absendung ihrer Daten an uns. Sollten Sie eine solche Email durch uns erhalten, ohne dass Sie sich selbst zu unserem elektronischen Warenkorbsystem angemeldet haben, so wenden Sie sich bitte umgehend an uns.

IV. Neben der elektronischen Speicherung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der ordnungsgemäßen Abwicklung des Vertragsverhältnisses werden auch anonyme, nicht personenbezogene Daten gespeichert. Zur Darstellungssicherung und zur leichteren Nutzung unserers Internetangebot setzten wir sogenannte „HTTP-Cookies“ ein. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen neber einer eindeutigen Darstellung von Warenkorbfunktionen auch der Sicherheit beim Besuch unseres Internetangebots. Durch den Einsatz dieser Cookies wird die Sicherheit verbessert und Ihre Privatsphäre besser geschützt. Ebenso registrieren wir in den Ereignisdateien unseres Webservers (sog. „Logfiles“) zeitpunktbezogene und technische Detailinformationen des jeweils anfragenden Rechners (Client). Dazu zählen insbesondere Informationen über die jeweils anfragende Software (Betriebssystem- und Browserversionen), IP-Adressen und die Art der jeweiligen Anfrage. Informationen aus diesen Logfiles helfen uns, unser Angebot stets an aktuelle technische Anforderungen und Neuerungen anpassen zu können. Logfiles enthalten keine Angaben zu Ihren personenbezogenen Daten. Zur Erfolgsanalyse der Inhalte unserer Webseite nutzen wir Dienste und Analyseinstrumente Dritter (Google Analytics). Dabei kommen ebenfalls „HTTP-Cookies“ zum Einsatz und dienen der technischen Identifikation des anfragenden Rechners sowie der Übermittlung von technischen Daten (inklusive der jeweils anfragenden IP-Adresse) zum Analysezentrum (Standort: USA). Diese Cookies stammen vom Dienstanbieter und enthalten keine personenbezogenen Daten. Alle Analysen auf Basis anonymer Nutzerdaten dienen lediglich der internen Auswertung und helfen uns dabei, das Design und die Benutzerfreundlichkeit unseres Internetangebots zu optimieren. Sie können den Einsatz von Cookies selbst beeinflussen. So ist es beispielsweise möglich, diese Übertragungsmethoden generell zu unterdrücken oder lediglich für bestimmte Webseiten und/oder einen Einzelfall zuzulassen. Entsprechende Einstellungen können in der Regel direkt im verwendeten Internetbrowser vorgenomen werden. Einzelheiten dazu entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihrer jeweiligen Software.

V.

VI. Bei Fragen zu Ihren Kundendaten wenden Sie sich bitte direkt an uns. Als registrierter Kunden können Sie jederzeit Ihre gegebene Zustimmung zur Erhebung, Verarbeitung, Weiterleitung oder Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf richten Sie bitte an:

PERLENSALON by Célia von Barchewitz
S. Schumann
Fritz-Seger-Straße 21
04155 Leipzig
Deutschland
Telefon: 0049.(0)177.2446475

E-Mail: info@perlensalon.de

VII. Zukünftig kann es erforderlich sein, unsere Hinweise zum Datenschutz anzupassen (etwa an veränderte technische Bedingungen). Eine Anpassung dieser Hinweise hat keine Auswirkungen auf bereits bestehende Kundendaten. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzhinweise in regelmäßigen Abständen zu lesen.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.